Excluir sua conta do Kuida

Pelo app (mais rápido): abra o Kuida → Ajustes (ícone no canto superior) → Excluir minha conta → confirme. A exclusão é imediata.

Sem o app: mande um e-mail para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmamos e excluímos em até 30 dias.

O que é apagado

Perfil e nome, contatos, convites, mensagens enviadas e recebidas, mensagens personalizadas e aparelhos registrados. Nada disso fica guardado depois da exclusão.

O que não é apagado por nós

Se você assina o Premium, cancele a assinatura na Google Play ou App Store: excluir a conta não cancela a cobrança. Os registros de compra ficam com a loja.

Delete your Kuida account

In the app (fastest): open Kuida → Settings (icon at the top) → Delete my account → confirm. Deletion is immediate.

Without the app: email [email protected] from your account’s email address with the subject “Delete my account”. We confirm and delete it within 30 days.

What gets deleted

Profile and name, contacts, invites, sent and received messages, custom messages and registered devices. None of it is kept after deletion.

What we don’t delete

If you subscribe to Premium, cancel it in Google Play or the App Store: deleting your account does not stop billing. Purchase records stay with the store.

Supprimer ton compte Kuida

Dans l’app (le plus rapide) : ouvre Kuida → Réglages (icône en haut) → Supprimer mon compte → confirme. La suppression est immédiate.

Sans l’app : écris à [email protected] à partir du courriel de ton compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». On confirme et on supprime dans un délai de 30 jours.

Ce qui est effacé

Profil et nom, contacts, invitations, messages envoyés et reçus, messages personnalisés et appareils enregistrés. Rien n’est conservé après la suppression.

Ce qu’on n’efface pas

Si tu es abonné à Premium, annule l’abonnement dans Google Play ou l’App Store : supprimer ton compte n’arrête pas la facturation. Les dossiers d’achat restent chez la boutique.